Piloter la communication à 360°

Situer son entreprise ou son organisation dans son environnement interne et externe : diagnostic QQOCCCP, duo Objectifs-Cibles, tableau de bord, gestion de projet, décliner son plan de communication en actions concrètes.

 

Il s’agit plus particulièrement de :

  • définir ses messages clés : à qui, avec quel(s) objectif(s), comment, pourquoi et avec quels résultats ?
  • construire son plan d’action(s) : plan de communication
  • suivre et piloter sa communication globale : interne, externe, digitale.